HMSI Bersama PMA Adakan Mini gathering Agar Lebih Dekat Dan Dengarkan Langsung Kebutuhan Pelanggan

Autoplus.id, Palu Guna memperkuat kedekatan dengan para pengusaha otobus di wilayah Sulawesi Tengah (Sulteng) PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) bersama dealer resminya wilayah Sulawesi Tengah (Sulteng) PT Patrako Motor Abadi (PMA) mengadakan kegiatan Mini Gathering Hino Customer Bus di Palu pada Selasa (29/9).

Pertemuan yang di gelar secara eksklusif ini menjadi kesempatan bagi Hino untuk mendengarkan kebutuhan pelanggan sekaligus menghadirkan solusi produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan operasional mereka serta untuk mempertemukan Hino dengan pelanggan dari perusahaan otobus dan pelaku usaha transportasi di Sulawesi Tengah seperti PT Carissa Pesona Mandiri, PT Chrisa Jabeka Berjaya, PT Family Transport Jaya, PT Golden Harvest Trans, PO Kesayangan Anda, PT Raja Trans Palu, PT Togean Indah Travel, PT Touna Indah Travel, serta pengusaha perorangan seperti H. Bowo Wijaksono.

Para pelanggan tersebut melayani berbagai kebutuhan transportasi, mulai dari Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP), hingga angkutan pariwisata.
“Kami sangat mengapresiasi kehadiran para mitra strategis dari Perusahaan Otobus di Palu. Mini gathering ini kami hadirkan sebagai kesempatan untuk lebih dekat dengan pelanggan dan mendengarkan secara langsung kebutuhan mereka di lapangan.” ujar Guntur Nugraha Budiana, Bus Department Head HMSI.

“Kami memahami bahwa setiap wilayah memiliki karakteristik operasional yang berbeda, sehingga solusi kendaraan dan dukungan purna jual harus mampu menjawab kebutuhan tersebut,” tambah Guntur.

Kondisi geografis dan karakteristik jalur transportasi di Sulawesi Tengah membutuhkan kendaraan bus yang tidak hanya tangguh, tetapi juga mampu memberikan kenyamanan dan mendukung kelancaran operasional dalam perjalanan jarak jauh.

Memahami kebutuhan tersebut Hino memperkenalkan lini produk bus yang lengkap untuk menjawab beragam kebutuhan transportasi di Sulawesi Tengah, mulai dari travel, pariwisata, pertambangan, hingga AKAP dan AKDP.

Lini produk tersebut mencakup Hino Bus 115 SDBL dan Primecab L untuk segmen microbus, Hino Bus MDBL dan GB 150 untuk medium bus, serta AK, RK, dan RM untuk big bus.

Hino juga memperkenalkan produk terbaru Hino Bus SDBL 4×4, MDBL 4×4, dan RM 280 ABS Retarder, yang menawarkan pilihan kendaraan untuk kebutuhan operasional dengan karakteristik lebih spesifik, termasuk sektor pertambangan dan perkebunan.

Salah satu yang menjadi highlight adalah Hino RM 280 ABS Retarder yang dilengkapi sasis Space Frame, bagasi luas, Air Suspension bawaan pabrik, serta sistem retarder untuk mendukung kenyamanan penumpang dan pengendalian kendaraan dalam perjalanan jarak jauh.

Selain menghadirkan produk yang sesuai dengan kebutuhan operasional, Hino juga memperkuat dukungan Total Support melalui jaringan dealer. Di Palu, melalui PT Patrako Motor Abadi hadir dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Parts) untuk mendukung kebutuhan pelanggan, termasuk layanan perawatan, dukungan mekanik, serta ketersediaan suku cadang.

Bagi pengusaha bus, dukungan tersebut menjadi bagian penting dalam menjaga uptime kendaraan, terutama ketika armada beroperasi pada rute dengan jarak tempuh jauh. Dengan dukungan layanan dan suku cadang yang mudah dijangkau, pelanggan dapat lebih fokus menjalankan bisnis dan memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Dalam bisnis transportasi, keandalan kendaraan dan dukungan purna jual menjadi faktor penting bagi kelancaran operasional. Kami membutuhkan kendaraan yang didukung layanan servis dan ketersediaan suku cadang agar armada dapat terus beroperasi dengan optimal, ujar Rudi, Direktur PT Raja Trans Palu.